| 1.請問您是用哪一種方式詢問、陳情、建議或檢舉？ |
| 書面陳情 |
| 8% | 1票 |
| 本局意見信箱 |
| 23% | 3票 |
| 本市市政信箱(陳情整合平台) |
| 15% | 2票 |
| 本市1999專線 |
| 31% | 4票 |
| 其他 |
| 23% | 3票 |
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| 2.請問您是針對何種稅目提出反映？ |
| 使用牌照稅 |
| 46% | 6票 |
| 地價稅、房屋稅 |
| 38% | 5票 |
| 土地增值稅、契稅、工程受益費 |
| 0% | 0票 |
| 印花稅、娛樂稅 |
| 0% | 0票 |
| 其他 |
| 15% | 2票 |
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| 3.請問您對本次案件處理的「回復時間」是否滿意？ |
| 非常滿意 |
| 77% | 10票 |
| 還算滿意 |
| 23% | 3票 |
| 不太滿意 |
| 0% | 0票 |
| 非常不滿意 |
| 0% | 0票 |
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| 4.請問您對本次案件處理的「回復內容及處理結果」是否滿意？ |
| 非常滿意 |
| 77% | 10票 |
| 還算滿意 |
| 23% | 3票 |
| 不太滿意 |
| 0% | 0票 |
| 非常不滿意 |
| 0% | 0票 |
|
| 5.請問您對本次案件處理的「整體處理」是否滿意？ |
| 非常滿意 |
| 85% | 11票 |
| 還算滿意 |
| 15% | 2票 |
| 不太滿意 |
| 0% | 0票 |
| 非常不滿意 |
| 0% | 0票 |
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| 6.請問您對本次案件處理覺得滿意的地方？（本題為複選題） |
| 承辦機關處理效率快速 |
| 34% | 10票 |
| 反映事項有妥善處理 |
| 21% | 6票 |
| 承辦人員態度良好 |
| 41% | 12票 |
| 無 |
| 0% | 0票 |
| 其他 |
| 3% | 1票 |
|
| 7.請問您對本次案件處理覺得待改善的地方？（本題為複選題） |
| 處理結果與我的期望有差距 |
| 14% | 2票 |
| 承辦人員態度不佳 |
| 0% | 0票 |
| 處理效率太差 |
| 0% | 0票 |
| 無 |
| 79% | 11票 |
| 其他 |
| 7% | 1票 |
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| 8.您如果有其他建議，歡迎於下方書寫，供我們做為改進的參考依據，謝謝 |
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